Términos y Condiciones de Uso
Este contrato describe los términos y condiciones generales aplicables al uso de los contenidos, productos y servicios ofrecidos a través del sitio Celidecor.com.
INFORMACIÓN RELEVANTE
Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios, así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento.
En algunos casos, para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña. El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos. Celidecor.com no asume la responsabilidad en caso de que usted entregue dicha clave a terceros.
Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico. Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online son válidos solamente en las compras realizadas en este sitio web.
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y GARANTÍA
Dispone de 14 días naturales desde la fecha de llegada para realizar la devolución.
Usted deberá garantizar y costear los costes derivados de transporte para la devolución del producto. Antes de hacer la devolución le instamos a que contacte con nosotros en la dirección info@celidecor.com para ayudarle en todo el proceso.
En el caso de recibir un producto roto por el transporte, la agencia de transporte pasara a recogerlo sin ningún coste para usted y se le enviara una nueva unidad. En caso de rotura de stock se contactaría con usted para ver que opción tenemos.
Si el producto llega defectuoso o en mal estado, le haremos el cambio del producto sin ningún coste para usted (Recuerde que contamos con un inventario de todos los lotes en nuestro almacén y podemos comprobar el estado real del producto en el momento del envío).
La garantía solo cubrirá fallas de fábrica y solo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el equipo ha sido usado correctamente. Esto incluye:
- De acuerdo con las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.
- En condiciones ambientales acordes con las especificaciones indicadas por el fabricante.
- En uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica.
- En condiciones de operación eléctricas acordes con las especificaciones y tolerancias indicadas.
ENVÍO
Solo se realizan envíos a Península. (No se realizan envíos a Canarias, Ceuta y Melilla por el momento – Estamos trabajando en ofrecer unas tarifas para estas ubicaciones)
- Envío gratuito a toda la península para pedidos superiores a 59€
- Pedidos de menos de 59€, gastos de envío: 3,95€ para envío dentro de la península
- Piezas de 20kg y menos entrega en 24/48 horas de todos los artículos en stock disponible
- Piezas de más de 20kg entrega 3-4 días para artículos disponibles en stock.
Los muebles y piezas grandes de más de 20kg es una entrega a pie de calle previo contacto telefónico de la agencia de transporte y en ningún caso el transportista está obligado a subir el artículo hasta el domicilio.
Para entrega de Muebles Grandes y piezas de más de 20Kg que se quiera con entrega a particular, subida a domicilio y retirada de embalaje hay que pagar un suplemento de 59€ que se puede en la pagina de finalización del pedido.
PRIVACIDAD
Celidecor.com garantiza que la información personal que usted envía cuenta con la seguridad necesaria. Los datos ingresados por el usuario o en el caso de requerir una validación de los pedidos no serán entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales. La suscripción a boletines de correos electrónicos publicitarios es voluntaria y podría ser seleccionada al momento de crear su cuenta.
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